<ご注意>
有料プランはアカウント削除やログアウト、アプリのアンインストールでは解約されませんのでご注意ください。App StoreもしくはGoogle Playストアのアカウント設定にてご自身で自動更新をオフすることで解約を行ってください。
解約は、App StoreまたはGoogle Playストアから以下の手順で行うことができます。
解約する場合は、本サービスの有効期間終了日の24時間以上前に自動更新を解約してください。自動更新を解除しない限り、契約期間が自動更新されます。
解約とは、次回以降の自動更新をやめることをいいます。解約した場合、利用資格が無効になるのは、現在の利用資格の有効期間が終了してからになります。
※実際に無効状態が反映されるまでに数日かかることがあります。利用資格が無効になるまでの間はサービスを利用することができます。
・iOS（App Store）の場合
- 「App Store」アプリを起動
- 画面右上のユーザーアイコンをタップ
- 「アカウント」画面の「サブスクリプション」をタップ
- 「オトとりっぷ」をタップし、「登録をキャンセルする」をタップして解約できます。
より詳しくは、以下のApple公式のサポート記事をご確認ください。
https://support.apple.com/ja-jp/HT202039
・Android（Google Playストア）の場合
- 「Playストア」アプリを起動
- 右上のユーザーアイコン > 「お支払いと定期購入」 > 「定期購入」から購入状況の確認ができます。
- 「オトとりっぷ」の「キャンセル」をタップして解約できます。
より詳しくは、以下のGoogle公式のサポート記事をご確認ください。
https://support.google.com/googleplay/answer/7018481